Conditions Générales de Vente — Parfums du Désert

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur www.parfumsdudesert.com. En validant votre achat, vous acceptez sans réserve ces conditions.

Dernière mise à jour : [Mois Année]

Article 1 — Objet et Champ d’Application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités applicables à toute commande passée sur le site parfumsdudesert.com, propriété de Parfums du Désert.

Parfums du Désert est revendeur de parfums orientaux. Les produits ne sont pas fabriqués par la société.

Article 2 — Produits

Les parfums et accessoires proposés sont décrits sur leurs fiches produits (caractéristiques essentielles, contenance, prix). Les visuels sont indicatifs et peuvent légèrement varier (teinte, packaging).

Les produits respectent la réglementation applicable en France/UE.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison apparaissent avant paiement. Les tarifs peuvent évoluer, mais le prix appliqué est celui en vigueur lors de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est validée après acceptation des CGV et paiement en ligne via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, etc.). Parfums du Désert ne conserve pas les données complètes de carte.

Article 5 — Livraison

Expédition à l’adresse indiquée lors de l’achat. Les délais sont indicatifs et dépendent du transporteur. À réception, vérifiez le colis et signalez toute anomalie au transporteur et à notre service client sous 48h (photos à l’appui).

Article 6 — Retours & réclamations

Pour des raisons d’hygiène et de traçabilité, aucun retour ni échange n’est accepté après livraison, sauf :

  • erreur d’envoi (mauvaise référence reçue) ;
  • produit endommagé pendant le transport (déclaration + photos sous 48h après réception).

Dans ces cas, nous procédons à un remplacement ou remboursement après vérification.

Article 7 — Responsabilité

Parfums du Désert ne saurait être tenu responsable des dommages indirects. Le client doit vérifier la composition avant usage, notamment en cas d’allergies connues.

Article 8 — Données personnelles

Les données nécessaires au traitement des commandes sont gérées conformément au RGPD. Pour exercer vos droits (accès, rectification, effacement, opposition, etc.) : contact@parfumsdudesert.com. Voir aussi notre Politique de confidentialité.

Article 9 — Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logos, marques) est protégé. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Article 10 — Droit applicable & litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français compétents pourront être saisis. Le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation [coordonnées à insérer].